Häufige Fragen
Häufige Fragen zur Montessori-Web-App MeineMonte

Alles, was ihr über MeineMonte wissen wollt

Von der ersten Beratung bis zu Datenschutz und Funktionen der Web-App – hier findet ihr Antworten. Tippt eine Frage an, um die Antwort zu öffnen.

Beratung & Erstkontakt

Wie vereinbaren wir einen Beratungstermin?

Hinterlasst uns über das Kontaktformular eine kurze Nachricht – auf Wunsch mit Rückruf-Option und Wunsch-Zeitfenster. Wir melden uns und zeigen euch die Web-App in einer kurzen Online-Demo.

Kostet ein Beratungsgespräch etwas?

Nein. Erstgespräch und Demo sind kostenlos und unverbindlich.

Können wir MeineMonte vorab testen?

Ja. Auf Wunsch richten wir eine Test-Instanz für eure Schule ein, damit ihr die Web-App vor einer Entscheidung in Ruhe ausprobieren könnt.

Für wen ist MeineMonte?

An wen richtet sich MeineMonte?

An Schulen und ihre Elternschaft – insbesondere an Montessori- und andere Privatschulen im deutschsprachigen Raum, die ihre Schulgemeinschaft enger vernetzen möchten.

Ist die Web-App nur für Montessori-Schulen?

Der Schwerpunkt liegt auf Montessori-Schulen, weil dort Gemeinschaft und Elternengagement besonders zentral sind.

Wer kann sich anmelden?

Nur Familien der jeweiligen Schule. Jede Schule hat eine eigene, abgeschlossene Instanz mit Karte; ein Zugang zu einer fremden Schule ist nicht möglich.

Können einzelne Eltern MeineMonte nutzen, ohne dass die Schule mitmacht?

Nein. MeineMonte wird immer von der jeweiligen Schule eingeführt. Ohne teilnehmende Schule gibt es keinen Zugang. Solltest du unsere Lösung privat nutzen wollen, dann kommst du hier weiter.

Brauchen die Kinder ein eigenes Konto?

Nein. MeineMonte ist ausschließlich für Eltern von Schulkindern gedacht. Kinder haben weder Konten noch Zugang, und Eltern sind angehalten, ein Konto für ihre gesamte Familie zu erstellen.

Sicherheit der Web-App

Wie ist sichergestellt, dass nur echte Schulfamilien Zugang haben?

Der Zugang läuft über einen schulspezifischen QR-Code beziehungsweise Link. Alle Konten werden zusätzlich von den Vertrauenspersonen der Schule vorab freigegeben. Ohne diese menschliche Überprüfung ist kein Zugang möglich.

Können Fremde mein Profil sehen?

Nein. Es gibt keinen öffentlichen Zugang. Nur angemeldete Familien derselben Schule sehen überhaupt Inhalte.

Was sehen andere Eltern von mir, bevor wir Kontakt haben?

Standardmäßig nur deinen Avatar und deine Interessen. Name und Jahrgangsstufe deiner Kinder sind für Fremde voreingestellt ausgeblendet und werden erst nach beidseitiger Kontaktbestätigung sichtbar. Auch deine Adresse ist geschützt: Sie wird mit 300m-Versatz auf der Karte angezeigt.

Gibt es eine Zwei-Faktor-Anmeldung?

Für die Schulverwaltung ist eine Zwei-Faktor-Anmeldung Pflicht. Sicherheitskritische Aktionen erfordern eine zusätzliche Bestätigung.

Tracking in der Web-App

Werde ich in der Web-App getrackt?

Nein. In der Web-App findet kein verhaltensbasiertes Tracking statt; es werden keine Nutzungsprofile erstellt.

Setzt die Web-App Cookies?

Nur das technisch Notwendige für Login und Schulzuordnung, und das erst nach deiner Zustimmung. Keine Werbe- oder Analyse-Cookies.

Gibt es Lesebestätigungen oder wird gespeichert, wann ich online war?

Nein. Es gibt bewusst keine Lesebestätigungen, und wir speichern keinen Zeitpunkt deines letzten Logins.

Login & Registrierung

Wie melde ich mich das erste Mal an?

Du scannst den QR-Code deiner Schule oder öffnest den Link. Dadurch landest du automatisch bei der richtigen Schul-Instanz und kannst dich registrieren.

Was ist mein Benutzername?

Idealerweise dein Familienname, aber das ist dir überlassen. Er muss innerhalb deiner Schule eindeutig sein; bei einer Dopplung schlägt die Web-App passende Alternativen vor.

Muss ich meine E-Mail-Adresse angeben?

Ja, zur Anmeldung und für wichtige Mitteilungen. Sie wird verschlüsselt gespeichert.

Was passiert, wenn ich mein Passwort vergesse?

Du setzt es selbst über die Passwort-vergessen-Funktion zurück. Die Schulverwaltung wird darüber nicht benachrichtigt.

Gibt es ein nerviges CAPTCHA?

Nein. Statt eines CAPTCHAs schützt eine Begrenzung der Anmeldeversuche vor Missbrauch.

Die Karte

Was zeigt die Karte?

Familien deiner Schule in deiner Umgebung – damit du siehst, wer in der Nähe wohnt und ähnliche Interessen hat.

Wird meine genaue Adresse angezeigt?

Nein. Dein Standort wird um einen festen Versatz von 300m verschoben dargestellt, sodass deine genaue Adresse nicht ablesbar ist.

Welche Kartendaten nutzt ihr?

OpenStreetMap. Es kommt bewusst kein Google Maps zum Einsatz.

Kann ich nach Interessen auf der Karte filtern?

Ja. Du kannst die Karte nach einem Interesse filtern, jeweils danach, ob jemand etwas sucht oder anbietet.

Interessen

Wozu dienen Interessen?

Sie sind das Herzstück: Familien mit passenden Interessen finden zueinander – etwa für Fahrgemeinschaften, Babysitting oder gemeinsame Hobbys.

Wie gebe ich Interessen an?

Pro Interesse stellst du dreistufig ein: nicht interessiert, interessiert oder aktiv anbieten.

Was bedeutet suchen und anbieten?

Du legst je Interesse fest, ob du etwas suchst (zum Beispiel eine Mitfahrgelegenheit) oder selbst anbietest. So passen Angebot und Nachfrage zusammen.

Sehen andere meine Interessen?

Ja, Interessen sind standardmäßig auch für noch nicht bestätigte Familien sichtbar – das ist der Sinn des Matchings. In den Einstellungen kannst du das ändern.

Kontakte & Kontaktliste

Wie komme ich mit einer anderen Familie in Kontakt?

Du sendest eine Kontaktanfrage. Erst wenn beide Seiten bestätigen, werden Kontaktdaten gegenseitig sichtbar.

Welche Daten werden nach einer Bestätigung geteilt?

Name, Avatar, Jahrgang und Interessen. Telefon, E-Mail und Adresse nur, soweit du sie freigegeben hast – jede Angabe lässt sich einzeln abschalten.

Kann ich eine bestätigte Verbindung wieder lösen?

Ja, jederzeit. Danach sind die zuvor geteilten Kontaktdaten nicht mehr sichtbar.

Kann ich jemanden blockieren?

Ja. Eine Blockierung wirkt einseitig: Du siehst die blockierte Person nicht mehr, sie bemerkt davon nichts.

Sieht die Schule meine Kontakte?

Nein. Wer mit wem in Kontakt steht, ist allein eure Sache und für die Schulverwaltung nicht einsehbar.

Nachrichten

Gibt es einen Chat in der Web-App?

Nein, ganz bewusst nicht. MeineMonte hat keine Chat- oder Nachrichtenfunktion. Der Kontakt läuft außerhalb der Web-App über die Daten, die ihr euch nach beidseitiger Bestätigung gegenseitig freigebt (etwa Telefon oder E-Mail).

Warum verzichtet ihr auf einen Chat?

Ein Chat würde laufend Kommunikationsdaten erzeugen und müsste moderiert werden. Wir wollten eine datensparsame Web-App, die nur den Erstkontakt herstellt – der Rest passiert wie im echten Leben.

News

Muss die Schule News veröffentlichen?

Nein, natürlich kann jede Schule diese Funktion der Web-App einfach deaktivieren. Das ist ein Kann und kein Muss.

Was sind News?

Mitteilungen, die die Schule an die Elternschaft richtet – etwa zu Terminen oder Aktionen.

Bekomme ich für jede News eine Benachrichtigung?

Nur wenn du möchtest. Push-Nachrichten und E-Mails lassen sich pro Kategorie getrennt abbestellen.

Kann ich News auch nur in der Web-App lesen, ohne Benachrichtigungen?

Ja. Du kannst alle Benachrichtigungen abschalten und News einfach in der Web-App ansehen.

Profil & Einstellungen

Welches Profilbild nutze ich?

Du wählst einen Avatar aus einer Auswahl von über 600 freundlichen und lustigen Icons. Eigene Fotos werden bewusst nicht hochgeladen, um Kinder und Familien zu schützen.

Kann ich steuern, was andere sehen?

Ja, sehr genau. Für Name, Jahrgang, Telefon, E-Mail und Adresse legst du einzeln fest, ob sie sichtbar sind.

Was ist voreingestellt sichtbar?

Für Fremde Avatar und Interessen; Name und Jahrgang sind voreingestellt aus. Für bestätigte Kontakte sind Name, Avatar, Jahrgang und Interessen immer sichtbar.

Kann ich meine Angaben später ändern?

Ja, jederzeit in den Profileinstellungen.

Datensicherheit

Wie werden meine Daten gespeichert?

Verschlüsselt und auf Servern in Deutschland. Sensible Angaben wie deine E-Mail werden zusätzlich gesondert geschützt.

Werden Daten an Dritte weitergegeben?

Nein. Es gibt keine Weitergabe an Werbenetzwerke oder sonstige Dritte.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Konto lösche?

Sie werden endgültig gelöscht, nicht nur deaktiviert. Es gibt kein verstecktes Weiterspeichern.

Wie lange werden nicht bestätigte Konten aufbewahrt?

Nicht verifizierte Konten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Hosting

Wo stehen die Server?

Ausschließlich in Deutschland (Hetzner). Es werden keine Daten in Drittländer übertragen.

Nutzt ihr amerikanische Cloud-Dienste?

Nein. Wir verzichten bewusst auf US-Cloud-Dienste; die Daten verlassen unsere Server in Deutschland nicht.

Wer betreibt die Technik?

Wir selbst. Die Web-App läuft auf eigenen Servern, nicht über fremde Plattformen.

DSGVO

Ist MeineMonte DSGVO-konform?

Ja. Datenschutz ist von Grund auf eingebaut (Privacy by Design), nicht nachträglich aufgesetzt.

Wie kann ich Auskunft über meine Daten verlangen?

Über das DSGVO-Anfrageformular. Wir geben zuverlässig und fristgerecht Auskunft.

Kann ich der Verarbeitung widersprechen?

Du kannst dein Konto und deine Daten jederzeit löschen. Welche Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden, steht in der Datenschutzerklärung.

Werden besondere Daten über Kinder gespeichert?

Nein. Kinder haben keine Konten; es werden keine Profile über Kinder angelegt. Nur die Jahrgangsstufen deiner Kinder kannst du angeben, damit andere Familien leichter einschätzen können, ob der Kontakt zu euch passend ist.

Gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag?

Ja, mit dem Server-Anbieter besteht ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO.

Kosten & Tarife

Was kostet MeineMonte?

Schulen zahlen einen jährlichen Beitrag, gestaffelt nach Schulgröße. Die aktuellen Pakete findest du auf der Preise-Seite.

Zahlen Eltern etwas?

Nein. Für Familien ist die Nutzung kostenlos; den Beitrag trägt die Schule.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Ein klarer Jahresbeitrag, kein Abo-Dschungel. Ressourcen und Support sind enthalten. Die Einrichtung wird nur einmalig abgerechnet.

Was ist im Preis enthalten?

Der volle Funktionsumfang ohne Einschränkungen, die Einrichtung eurer Instanz und laufender Support.

Einrichtung & Onboarding

Wie startet unsere Schule mit MeineMonte?

Nach Abschluss der Verträge richten wir eure Instanz ein und gestalten sie mit eurem Logo und euren Texten. Anschließend erhalten die Familien einen QR-Code zum Beitritt.

Wie viel Aufwand ist das für die Schule?

Gering. Den Großteil der Einrichtung übernehmen wir; ihr pflegt anschließend nur eure Inhalte.

Brauchen wir eigene Technik oder IT-Personal?

Nein. MeineMonte läuft als Web-App im Browser; es ist keine eigene Technik nötig.

Wie kommen die Eltern in die Web-App?

Über einen schulspezifischen QR-Code und Link, die ihr an die Elternschaft verteilt.

Schuljahreswechsel

Was passiert am Schuljahresende?

Konten ohne Verlängerung werden zu einem festgelegten Stichtag deaktiviert – nicht gelöscht. Eine Reaktivierung ist möglich.

Werde ich vorgewarnt?

Ja. Vor dem Stichtag gibt es Vorankündigungen per Benachrichtigung und E-Mail.

Ändert sich die Jahrgangsstufe automatisch?

Nein. Die Schule legt einen Stichtag fest, an dem alle Familien gebeten werden, ihre Angaben zu aktualisieren. Das ist die bessere Variante.

Konto & Daten löschen

Wie lösche ich mein Konto?

In den Einstellungen. Die Löschung entfernt deine Daten endgültig.

Bleibt nach dem Löschen etwas übrig?

Nein. Es gilt durchgängig die endgültige Löschung; deine E-Mail wird so verändert, dass kein Rückschluss mehr möglich ist.

Kann die Schule mein Konto löschen?

Die Schulverwaltung kann Konten deaktivieren oder im Rahmen der Verwaltung entfernen. Mehrstufige Bestätigungen verhindern dabei versehentliche Löschungen.

Technik & Geräte

Muss ich eine Web-App aus dem Store installieren?

Nein. MeineMonte ist eine Web-App und läuft direkt im Browser. Du kannst sie auf Wunsch wie eine Web-App zum Startbildschirm hinzufügen.

Funktioniert MeineMonte auf Handy und Computer?

Ja, auf Smartphone, Tablet und Computer. Die Darstellung passt sich automatisch an.

Brauche ich eine ständige Internetverbindung?

Ja. MeineMonte lädt Inhalte bei jedem Aufruf frisch vom Server; es gibt bewusst keinen Offline-Modus mit zwischengespeicherten Daten.